=よく頂くご質問Q&A= of Hotel Symphony Honkan

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Q:チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
チェックインは通常午後3時から、チェックアウトは午前10時までとなっております。
Q:チェックインの時間を午後3時より早めることはできますか?
事前にご連絡いただけますと対応可能な場合がございます。どうしても対応のできない場合はロビーにてお待ちいただいております。
Q:客室や館内でインターネット接続はできますか?
全室ではございませんが、LAN端子を窓際奥に備えた客室がございますのでインターネット接続を無料でご利用いただけます。ご予約時に「インターネットのできる部屋」とご指定ください。空室状況によりご希望に添えない場合もございます。なおパソコンは備え付けておらず、貸出しも行っておりませんのでお持ちのパソコンをご持参ください。ごく稀に機器の相性により接続できない場合もございます。予めご了承ください。
Q:禁煙室はありますか?
ツインルームにてございます。宿泊予約時に「禁煙室希望」とお申しつけください。空室状況によってはご用意できない場合もございますので予めご了承くださいませ。
Q:ペットは泊まれますか?
申し訳ございませんがペットのお泊りはご遠慮いただいております。観賞用の生物のお持込もご遠慮いただいております。
Q:飲み物・ビール・タバコの自動販売機はありますか?
飲み物は市価(例:コカコーラ1本120円)にて館内に4台ございます。
1.大浴場手前の待合室
2.フロント横のエレベータを2階に上がり、右手の小階段を降りた和室の客室(201~210号室)手前の廊下
3.3階の洋室エリア廊下の中央部分に2台。缶ビール・酎ハイも販売しております。
タバコの自動販売機は1階フロント左手の廊下すぐ、クラブソワール前に1台ございます。【taspo(タスポ)カード必須】
taspo(タスポ)カードお持ちでないお客様はフロントにお申し出いただけますと在庫のある銘柄を市価にて販売いたします。フロントではカートン単位での販売も承ります。
Q:宿泊の際、夕食(朝食)は部屋で食べられますか?
基本的には夕食はお部屋だしせず、夕食会場でお召し上がりいただいております。貴賓室ご利用のお客様には部屋出しをしております。朝食はすべて朝食会場でお召し上がりいただいております。
Q:バラ風呂に入れると聞きました。予約なしで入れますか?
貴賓室ご利用時に客室内の内風呂でバラ風呂が楽しめるオプションとしてご利用いただけます。(2,100円【税込】)事前のご予約が必要となっております。
別館のホテルシンフォニーアネックスでもバラ風呂をお楽しみいただけます。

Q&Aの最終更新日 : 2011-11-26

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